Відгуки про компанію Книжковий інтернет-магазин LiderBooks

Заказал книгу в понедельник в первой половине дня, и уже днём во вторник забрал её из приватовского почтомата. Хорошие цены и быстрая доставка, продавец быстро перезвонил, я оплатил удобным для меня способом. Всем доволен.

Пользовался первый раз, все слажено и четко, в пятницу в обед заказал книгу, в субботу в обед уже забрал на Новой Почте, как и обещали чек за оплату вложили в книгу, сейчас через интернет с док-тами редко получается работать. Очень доволен.

Заказ делала в выходной день. Перезвонила в понедельник утром. Деньги перекинула на карту. В этот же день получила сообщение об отправке. Во вторник вечером забрала книгу в отделении Новой почты.Все просто и быстро. Спасибо!
Татьяна, город Винница

Сделала заказ книги в Пт. Мне никто не перезвонил, набрала сама менеджера в Пн. Молодой человек сказал, что нужно проверить наличие книги, после чего мне сообщат. Звонка не было. Позвонила на следующий день еще раз. Оказалось, что нет товара на складе, хотя на сайте была указана иная информация. Менеджер сообщил, что книга будет в Сб, мне позвонят и можно будет ее забрать прям в этот день. Напоминаю, уже прошла неделя, а я не получила ни одного звонка, ни одной гарантии. Радовало, что деньги заранее не скинула, а поскольку книгу обещала на подарок, нужно было дождаться таки. В Сб мне никто не позвонил, далее шли празничные дни, когда на мои звонки не отвечали, а вот, наконец-то, в Ср удалось достучаться. Менеджер сообщил, что книга есть, только не совсем та, дороже. Поскольку книга мне действительно нужна, поехала и забрала таки ее в этот же день. Итог: ждала 2 недели, мне ни разу не позвонили сами, товара не было на складе, фактически мне прислали другую и более дорогую книгу. Осадок неприятный от компании и работы сотрудников. Следует отметить, что я таки дождалась заказ, а на сайте есть действительно те книги, которые нельзя найти где-то в другом месте. Возможно, мне так не повезло, а может быть, администрации следует изменить что-то. В любом случае, спасибо за книгу и за опыт общения.

• Коментар продавця05.08.2017

  Добрый день!!
  Прошу понять не успеваем.....
  Второй вопрос, у меня к Вам, для кого мы пишем информацию большими буквами на сайте
  Книги едут из России очень сложно
  Прошу понять и тратить свое драгоценное время на написание больших отзывов
  И я точно помню что говори ВОЗМОЖНО это ключевое слово, не 100%
  Возможно приедет в субботу!!!
  Учитесь слушать и понимать других

Товару нема в наявності...