Емпатія в бізнесі. Сполучення як двигун корпоративного успіху
260 ₴
- В наявності
- Код: LB-0011066
- +380 (97) 060-75-89Viber
Роз'яскравні споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі означає бачити ситуацію з позиції іншої людини та будувати на цьому стиль керування, корпоративну культуру та стратегію бренда.
Автор Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження й цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації та робить їх більш ефективними.
Росс демонструє, чому бізнесум треба живити епатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності та лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як погоджувати місію організації з її цінностями та наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну й інноваційну робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро та проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур і росту прибутку.
Основні | |
---|---|
Виробник | Yakaboo Publishing |
ISBN | 9786177933112 |
Рік видання | 2021 |
Кількість сторінок | 232 |
Мова видання | Українська |
Користувацькі характеристики | |
Автори | Марія Росс |
Видавництво | Yakaboo Publishing |
Обкладинка | М'яко |
- Ціна: 260 ₴