Корзина
884 отзыва
Уточняйте наличие у менеджера актуальность цен и наличиеУточняйте наличие
+380939664774
Книжный интернет-магазин "Liderbooks"

Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

  Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
В наличииКод: 500526

445 грн.

Купить
  • +380 показать номер +380939664774
  • +380991771117
  • Контакты
    • Телефон:
      +380939664774
      +380991771117
    • Контактное лицо:
      Андрей
    • Адрес:
      метро Исторический музей, Харьков, Харьковская область, Украина
    • Email:
      book-lider@ukr.net
  • Условия возврата и обмена
Бережливое производство — революционная технология менеджмента. Цель его — избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное — взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потреб­ления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного — решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.   Отрывок из книги Первые тридцать страниц книги
Характеристики
Год издания 2014
Дополнительные характеристики
Автор Джеймс П. Вумек / James Womack, Дэниел Джонс
Издательство Альпина Паблишер
Обложка Твердый переплет
Страниц 264 стр.
ISBN: 978-5-9614-4619-7
Информация для заказа
  • Цена: 445 грн.
Контакты
  • Телефон:
    +380939664774
    +380991771117
  • Контактное лицо:
    Андрей
  • Адрес:
    метро Исторический музей, Харьков, Харьковская область, Украина
  • Email:
    book-lider@ukr.net