Корзина
884 отзыва
Уточняйте наличие у менеджера актуальность цен и наличиеУточняйте наличие
+380939664774
Книжный интернет-магазин "Liderbooks"

Холодные звонки: как избавиться от страха перед клиентом

  Холодные звонки: как избавиться от страха перед клиентом
В наличииКод: 500475

140 грн.

Купить
  • +380 показать номер +380939664774
  • +380991771117
  • Контакты
    • Телефон:
      +380939664774
      +380991771117
    • Контактное лицо:
      Андрей
    • Адрес:
      метро Исторический музей, Харьков, Харьковская область, Украина
    • Email:
      book-lider@ukr.net
  • Условия возврата и обмена
Холодный звонок — первый контакт с абсолютно неизвестным человеком (потенциальным клиентом) — считается в менеджменте одним из самых эффективных методов реализации товаров и услуг. В то же время эта техника вселяет некоторый страх в сердца даже бывалых специалистов по продажам: снять трубку и не колеблясь набрать номер в неизвестность может далеко не каждый. Новая книга Боба Этерингтона призвана помочь читателям выработать профессиональные навыки ведения презентаций и телефонных переговоров с возможными покупателями. На конкретных примерах из собственной практики Боб Этерингтон объясняет, как правильно выбрать объект, ситуацию и время обзвона; с чего начинать разговор, как его вести и даже какие слова употреблять; как вовлечь в беседу незнакомца по другую сторону провода, заинтересовать его и убедить в ценности предложения; как завершать разговор, подводя его к логическому концу — заключению сделки. Для тех, кто, выбрав карьеру продавца, твердо решил добиться успеха, и для всех, кто испытывает ужас перед незнакомой аудиторией.
Характеристики
Год издания 2014
Дополнительные характеристики
Автор Боб Этерингтон
Издательство Олимп-Бизнес
Обложка Мягкая обложка
Страниц 176
ISBN: 978-5-9693-0225-9
Информация для заказа
  • Цена: 140 грн.
Контакты
  • Телефон:
    +380939664774
    +380991771117
  • Контактное лицо:
    Андрей
  • Адрес:
    метро Исторический музей, Харьков, Харьковская область, Украина
  • Email:
    book-lider@ukr.net